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客服主管

上海百事通信息技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、熟悉互联网营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户拓展及管理能力。

2、管理客服团队(,包含但不限于直销团队小伙伴的组建、筛选、技能提升、客服政策制定实施等。

3、根据公司经营目标,合理有效的制定并执行每月销售计划。

4、安排并指导团队成员日常工作,协助分析成员客户情况,帮助团队成员更好的完成业绩目标。


任职要求:

1、大学专科及以上学历,年龄25-35周岁。

2、2年以上互联网相关工作经验,有客服管理经验者优先,了解基本用户需求及消费习惯。

3、有很强的自我学习能力,有强烈的责任感,有良好的抗压能力。

4、较强的沟通、协调能力和团队管理能力,善于挖掘小伙伴的潜力。


职能类别: 客服主管

公司介绍

百事通(新三板上市公司,代码834005)成立于2006年8月,是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务,为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前,公司拥有员工超过600人,在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家,合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗,共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路1009号创新大厦