南京招聘

1. 部门内规章制度及操作流程的制定；
2. 全面负责大楼业户之入伙工作；
3. 协助其它部门做好业户二次装修的监管工作；
4. 及时更新并定期汇总客户信息；
5. 物业管理费等费用收缴率的保证；
6. 负责对外告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序；
7. 负责处理解决业主的投诉及提出的各类意见、建议，并制订纠正、预防措施
8. 负责定期以报告形式将部门内的情况汇报至总部；
9. 定期向大厦业户进行问卷调查，定期安排客户拜访，全力完善服务质量；
10. 兴办联谊活动，与客户保持良好的关系；
11. 保持各部门间的横向沟通，方便部门间工作的顺利执行；
12. 制订部门工作计划，建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容，职责范围、服务质量标准、并监督贯彻实施。
13. 定期与业主方沟通，听取意见和要求，取得业主的理解和支持。对管理处管辖围的事项，提出合理化建议；
14. 负责对员工日常和年终考评,并向公司有关部门提出续聘和解聘意见。

完成上级领导交办的其它工作。

万科物业发展股份有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。2020年10月27日万科物业品牌升维为万物云空间科技服务股份有限公司。万物云包含Space （空间）、 Tech （科技）和 Grow （成长）三大模块。 Space 模块包含归属社区空间服
务的“万科物业”、“朴邻发展”，归属商企空间服务的“万物梁行” 、 “祥盈企服 ”，以及归属城市空间服务的
“万物云城”。 Tech 模块 包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人
工智能服务、搭建社区住户 商户线上服务平台。 Grow 模块的“万物成长”是公司的孵化器，持续连接成
熟企业、孵化创新企业。截至 2021 年 6 月 3 0 日 ，万物云已布局全国 1 05 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个，
商企服务项目超 1 9 00 个，城市服 务 进驻城市 2 1 个，签约合同 增长至 3 1 份 。

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