在线客服专员
上海聚建网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.网络在线咨询、解答客户问题,无销售性质;
2,对于客户的咨询做记录整理及汇报;
3,及时处理客户的建议及投诉;
任职要求:
1.有相关经验工作者优先考虑;
2.普通话标准,沟通能力佳,声音亲切;
3.具有较强的工作责任心和团队协作精神;
4.能够熟练使用常用办公软件,打字速度40字/分钟以上者优先。
5. 有淘宝、天猫或京东等线上平台等相关工作经验者优先;
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
上海聚建网络科技有限公司是业内领先的品牌运营、数字化整合营销的科技型企业,常年为银行、运营商、航空公司、集团型企业提供专业化服务。
公司成立10年来,先后被评为上海市专精特新企业、区级科技小巨人企业,通过了ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO45001等管理体系认证。
公司长期与国内外一线品牌合作,能够为客户提供完善的供应链解决方案,建立了专业的UCD设计体系,高效的WMS系统,IVR混合云呼叫中心,通过AI人工智能等多种科技手段为企业赋能。
公司在上海市宝山区建立了5000平米的物流基地,建设了先进的自动分拣与包装系统,具备了覆盖全国的快速仓配一体化能力。
公司位于四平科技公园内,环境优美,空气清新,开窗望垂柳,推门见小河,无需排队等电梯。欢迎你!
公司成立10年来,先后被评为上海市专精特新企业、区级科技小巨人企业,通过了ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO45001等管理体系认证。
公司长期与国内外一线品牌合作,能够为客户提供完善的供应链解决方案,建立了专业的UCD设计体系,高效的WMS系统,IVR混合云呼叫中心,通过AI人工智能等多种科技手段为企业赋能。
公司在上海市宝山区建立了5000平米的物流基地,建设了先进的自动分拣与包装系统,具备了覆盖全国的快速仓配一体化能力。
公司位于四平科技公园内,环境优美,空气清新,开窗望垂柳,推门见小河,无需排队等电梯。欢迎你!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市杨浦区密云路1018号8号楼801