天猫店铺用户运营主管
颖通(上海)贸易有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-09-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网店/淘宝运营
职位描述
工作职责:
l 负责天猫店铺的用户运营工作,包括店铺的用户拉新、粉丝增长、会员增长、促活、用户价值培育,针对不同特征人群进行精细化运营,促进业务目标的完成
l 通过生意参谋、CEM、数据银行等多个天猫数据渠道分析用户趋势,挖掘品牌淘系用户、店铺用户、会员等不同层级的用户需求挖掘,制定有效的策略提升品牌整体用户健康度
l 研究分析顾客消费习惯,利用CEM等系统工具,结合店铺日常运营和活动运营,设计店铺粉丝及会员权益、互动玩法,催化会员活跃度,提升会员销售额占比,促进老顾客多次消费
- 用户关键指标监控,用户行为分析,以及用户营销活动分析等,跟进业务分析结果,合理制定品牌用户培育发展策略
- 对接天猫用户相关板块,如天猫CLUB、互动吧等,利用店铺外淘系工具引导精准用户入店并承接
岗位要求
l 大学本科及以上学历,3年及以上电商行业CRM运营经验,具备会员管理/数据营销经验,有美妆行业经验者优先
l 对淘宝天猫环境、社交环境的用户、工具、行业活动有整体的系统认知和理解
l 具备用户洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题并形成解决方案
公司介绍
颖通,于1980年在香港成立,1986年公司锐意拓展内地业务,现已拥有4,500多名优秀员工。近40年风雨兼程,公司秉持 "成为中国大陆、中国香港及中国澳门最专业的化妆品与光学产品品牌管理营运商" 的经营态度,以敏锐的市场触角及创新的经营策略,成为远东地区知名的国际时尚品牌管理营运商之一。
公司代理销售的品牌目前有:HERMES、BVLGARI、PRADA、LANVIN、VERSACE、COACH、CHOPARD、NINA RICCI、Anna Sui等,更多一线品牌已列入引进代理的计划中。
在保持业务持续增长的同时,颖通灵活面对市场转变,坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场,始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。
"时尚雅致,欣颖传承",颖通继往开来,将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇,锐意进取,共创未来!
在颖通,我们因专注,而充满热情,乐观面对每一个际遇,我们相信生活的美好,赋予和回报每一份值得托付的信任,因为爱,我们充满敬意,因为爱,我们满怀责任,因为爱,我们彼此感恩,用一颗包容的心,聆听朋友、伙伴、亲人和自己,用自然中立的价值观,传递世界更真实美好的内涵,彼此携手,于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美,只为创造更新的效率奇迹。
公司代理销售的品牌目前有:HERMES、BVLGARI、PRADA、LANVIN、VERSACE、COACH、CHOPARD、NINA RICCI、Anna Sui等,更多一线品牌已列入引进代理的计划中。
在保持业务持续增长的同时,颖通灵活面对市场转变,坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场,始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。
"时尚雅致,欣颖传承",颖通继往开来,将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇,锐意进取,共创未来!
在颖通,我们因专注,而充满热情,乐观面对每一个际遇,我们相信生活的美好,赋予和回报每一份值得托付的信任,因为爱,我们充满敬意,因为爱,我们满怀责任,因为爱,我们彼此感恩,用一颗包容的心,聆听朋友、伙伴、亲人和自己,用自然中立的价值观,传递世界更真实美好的内涵,彼此携手,于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美,只为创造更新的效率奇迹。
联系方式
- Email:susie.jh.zhou@sh.eternal.hk
- 公司地址:地址:span深圳