客户服务部员工
北京首创期货有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1. 通过现场接待、网络在线、400电话、邮件及QQ等方式为客户提供咨询解答、信息收集、处理等工作;
2. 开户档案资料管理;
3. 负责国内期货交易客户的开户、维护、回访、意见受理及反馈等客户支持工作;
4. 重点客户的交易信息的沟通以及新客户指导服务;
5. 负责对各类客户资料进行分类及汇总统计;
6. 负责其他与金融业务相关的客户支持工作。
岗位要求:
1. 国家正规院校本科及以上学历,具有一定的英语口语表达及书写能力,金融、经济、计算机或其他理科专业。
2. 具有良好的沟通、协调、表达能力,细心、学习能力强,思路清晰,口齿伶俐,普通话标准。
3. 具有职业道德和责任心,有保密意识,服从公司安排。
4. 形象好,气质佳,做事严谨,踏实肯干,敬业爱岗,良好的身体、心理素质,能够胜任高强度工作,30岁以下。
5. 男士、具有期货相关从业经验、取得期货从业资格证书者优先,有某方面特长者可相应放宽条件。
hr@scqh.com.cn
公司介绍
北京***期货有限责任公司(Beijing Capital Futures Co., Ltd)成立于1996年1月,注册资金2亿元人民币,具有商品期货经纪业务、金融期货经纪业务、期货投资咨询、资产管理业务资格,是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所、上海国际能源交易中心的会员单位。
***期货总部位于北京,在全国设有18家营业部,总部设有农产品事业部、金属事业部、煤焦钢事业部、金融事业部、经纪业务部、机构业务部、资产管理部,固定收益部等部门。公司拥有油脂油料、有色金属、贵金属、股指期货、期权及场外衍生品高端研究人才;公司资产管理风控规范严格,累计成功发行61只产品,资管规模约12.625亿元;公司特色的CRM综合管理平台为客户提供全方位、一站式、管家服务模式。
公司的技术管理及技术系统持续符合中期协《期货公司信息技术管理指引》三类标准。公司的柜台系统为上期技术-CTP综合交易平台,该系统在软硬件构架方面全部采用冗余热备份结构设计,具有高可靠性与稳定性。二席交易系统包括:盛立金融REM(大连飞创机房)、CTP-MINI(上海张江机房)、FEMAS2.0(中金所移动机房)、易盛9.0(郑州易盛机房)等。公司还为客户提供文华赢顺/赢智、澎博闪电手/手机APP,交易开拓者TB、金字塔、达钱、盈佳、咏春等期货/期权交易客户端软件,这些软件能在不同层面满足客户的多种业务需求。
***期货秉持“规范 诚信 创新 卓越”的经营理念,凭借多年的规范运作,树立了良好的品牌形象,受到了各界的肯定与褒奖,获得中金所“优秀会员金奖”、“金融期货宣传奖”,上期所“产业服务优胜会员奖”、“交易优胜会员提名”,大商所“优秀会员奖”、“最具成长性会员”、“市场服务奖”,郑商所“产业服务优秀会员”、“市场发展优秀会员奖”, 期货日报“中国最具成长性期货公司”、“***期货IT系统建设奖”,和讯网“金牌IT服务奖”等多个荣誉称号。
***期货充分利用新技术新手段,努力通过为客户提供覆盖“期货与现货、场内与场外、国际与国内”全市场的整体解决方案,在创新转型的道路上大跨步前行。
应聘邮箱:scqhhr@scqh.com.cn(简历请注明岗位名称及工作地点)
***期货总部位于北京,在全国设有18家营业部,总部设有农产品事业部、金属事业部、煤焦钢事业部、金融事业部、经纪业务部、机构业务部、资产管理部,固定收益部等部门。公司拥有油脂油料、有色金属、贵金属、股指期货、期权及场外衍生品高端研究人才;公司资产管理风控规范严格,累计成功发行61只产品,资管规模约12.625亿元;公司特色的CRM综合管理平台为客户提供全方位、一站式、管家服务模式。
公司的技术管理及技术系统持续符合中期协《期货公司信息技术管理指引》三类标准。公司的柜台系统为上期技术-CTP综合交易平台,该系统在软硬件构架方面全部采用冗余热备份结构设计,具有高可靠性与稳定性。二席交易系统包括:盛立金融REM(大连飞创机房)、CTP-MINI(上海张江机房)、FEMAS2.0(中金所移动机房)、易盛9.0(郑州易盛机房)等。公司还为客户提供文华赢顺/赢智、澎博闪电手/手机APP,交易开拓者TB、金字塔、达钱、盈佳、咏春等期货/期权交易客户端软件,这些软件能在不同层面满足客户的多种业务需求。
***期货秉持“规范 诚信 创新 卓越”的经营理念,凭借多年的规范运作,树立了良好的品牌形象,受到了各界的肯定与褒奖,获得中金所“优秀会员金奖”、“金融期货宣传奖”,上期所“产业服务优胜会员奖”、“交易优胜会员提名”,大商所“优秀会员奖”、“最具成长性会员”、“市场服务奖”,郑商所“产业服务优秀会员”、“市场发展优秀会员奖”, 期货日报“中国最具成长性期货公司”、“***期货IT系统建设奖”,和讯网“金牌IT服务奖”等多个荣誉称号。
***期货充分利用新技术新手段,努力通过为客户提供覆盖“期货与现货、场内与场外、国际与国内”全市场的整体解决方案,在创新转型的道路上大跨步前行。
应聘邮箱:scqhhr@scqh.com.cn(简历请注明岗位名称及工作地点)
联系方式
- Email:scqhhr@scqh.com.cn
- 公司地址:滨江区科技馆街1600号银泰国际商务中心3009-2室