南京招聘

职位描述：
1、负责为客户提供业务咨询和投诉受理、及时反馈意见和建议。
2、负责对公司异地客服提供产品业务培训及技术支持。
3、积极完成客服中心预定的全年工作目标。
4、负责产品的《FAQ手册》《培训文档》的更新和维护。
5、收集客户信息和用户意见，对公司企业发展提出参考意见。
6、积极配合各地市场中心、研发中心、产品营销中心开展工作。
7、协助公司总部的内部IT支持。
8、计算机专业优先考虑。
8、工作地点：上海
任职资格：
1、从事过软件行业,有1年以上实际工作经验或计算机专业应届毕业生。
2、熟悉IT技能及IT用语，熟悉B/S应用。
3、学习能力，沟通能力，问题解决能力，执行能力。
4、了解Linux操作系统/数据库管理。
5、较强的责任心与敬业精神、事业心、上进心、团队协作精神、服务意识、工作纪律、工作热情、积极主动。

    上海若雅软件系统有限公司，成立于2004年，作为专业的企业移动商务产品与服务提供商，是中国移动商务产品的引领者，是中国移动通信运营商的金牌合作伙伴。

    若雅软件专注于服务商业机构的移动信息化产品的规划、研发和市场拓展。已经与10多个省份的移动运营商签订战略合作协议，向其提供具有创意的移动信息化产品的解决方案，帮助运营商快速拓展集团客户、家庭和个人市场，帮助各商业机构无时不在、无处不在地管理他们的业务、服务他们的客户。
   
    若雅软件历来尊重人才，对人才的职业发展有着完善的规划。公司有着完善的员工培训体系、员工绩效管理体系、员工激励计划、员工福利计划等一系列关注员工职业发展与身心健康的保障措施。

    若雅软件以拥有高度敬业、经验丰富、富有激情和创新精神的员工为骄傲，公司将为每一位员工提供广阔的发展空间，并希望与全体员工一起缔造诚信、敬业、合作、创新的企业文化。

    公司将以更积极的态度、更雄厚的实力与我们的员工、我们的合作伙伴和我们的客户一起共创移动信息化的未来。

    为适应公司业务快速增长的需要，若雅软件现诚邀有志之士加盟。应聘者如直接将个人简历发往公司信箱，请勿以附件形式发送。