南京招聘

1. 负责本部门员工日常管理工作。排班、考勤、监督、检查、考核工作，定期进行检查，形成检查记录，督导本部门员工的劳动纪律及仪容仪表规范。

2. 定期拜访客户，及时收集和整理各方面的建议和信息，积极与业户沟通，与业户建立良好的关系。

3. 负责管理处对外发文的起草，并做好业户往来文件的登记和回复。

4. 负责物业管理费、及其他服务费用的收缴、催缴及安排工作。

5. 负责业主资料的存档抽检，严格按档案管理要求执行。

6. 负责日常工作中的投诉处理，及时协调相关部门提供服务，重大事件及时向物业经理请示、汇报，形成个案存入业主档案。

7. 负责业户服务的各项报表的汇总，分析，上报物业经理，跟进解决。

8. 对客户服务人员进行业务技能及公司各项制度培训。

9. 对突发事件进行应急处理，控制事态，并及时向上级汇报。

岗位要求：

1、大专及以上学历，物业管理、管理类专业尤佳；

2、有住宅物业工作经验5年以上，同岗位工作经验1年以上；

3、熟悉行业法律法规；

4、形象良好，思维逻辑清晰，较强的沟通表达能力，亲和力强，执行力强；

5、做事认真负责，有良好团队合作精神与沟通能力；

“大发地产”即上海大发房地产集团有限公司，是隶属国家城市综合开发一级资质大发集团有限公司的房地产股份制企业。

“大发地产”总部设在上海，其辖房地产开发业务涉足上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市，累计开发面积300万平方米。到2018年，大发连续9年荣获“中国房地产企业100强”、“中国服务业企业500强”。

“大发地产”本着“为生活而创造”的经营理念，秉承“诚信创新、追求卓越”，坚持立足长三角，拓展二、三线的战略规划，专注住宅开发为主，商业地产为辅，锐意进取、不断创新，通过开发高端项目，打造精品楼盘，铸就了良好的信誉，2009年，获得中国华东房地产公司品牌价值TOP10。

为提升人居环境品质，服务社会创新价值，增强企业竞争力，依托实力雄厚、管理先进，大发地产正朝着房地产行业的知名品牌阔步迈进。