呼叫中心400客服专员
瑞庭网络技术(上海)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:18人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.4-8.4千/月
- 职位类别:VIP专员 客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、接受客户电话咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧,提升客户满意度;
3、电话处理客户投诉,提供优质服务;
4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职要求:
1、21-30岁左右,大专及以上学历,户籍不限;
2、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席经验1年以上者优先;
3、普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;
4、具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈的团队协作意识;
5、本岗无需翻班(朝九晚六做五休二)
岗位无销售性质!岗位无销售性质!岗位无销售性质!
朝九晚六做五休二!朝九晚六做五休二!朝九晚六做五休二!
不倒班!
工作地址:浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22层;地铁线4/6号线浦电路站3号口出;(步行8分钟左右)
公司介绍
安居客成立于2007年,是国内知名房地产信息服务平台。2015年3月,58同城正式并购安居客。面对房地产行业“互联网+”转型的时代趋势,安居客坚持以“人人信赖的生活服务平台”为企业愿景,全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产五大业务。在为用户提供一站式服务的同时,安居客不断深化行业研究,完善经纪人评价体系,优化全网资源配置,提升平台价值体量,为开发商与经纪人提供一系列服务解决方案。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。
联系方式
- Email:linyuan@58ganji.com
- 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼