南京招聘

（一）前台业务

（1） 协助华为员工考勤补登管理，外来人员接待工作；

（2） 代表处公共门禁日常管理；工作时间内无信息安全隐患，做好门禁和外来人员接待工作；

（3） 代表处非工作时间电话值班；

（4） 登陆W3平台进行信息更新（含行政指南更新及酒店信息表更新）；

（5） 协议酒店接口人（订房）；

（6） 负责公司内部刊物（华为人报、管理优化报等）的接口人、外部报刊征订与分发，内部投递、公司例行内部客户版笔记本与客户版笔记本统计申购等业务，负责快递清单登记表的录入并制作快递业务月报。

（7）大物业出入所需要的门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理。

（二）热线（设置在前台）

（1）负责来自代表处内部员工行政服务需求、报修、咨询、建议及投诉的来电、电子流、W3行政频道等的处理及跟踪。负责代表处外部客户的业务咨询（包含对应业务接口人、终端设备的咨询等）分流和记录工作，并有效进行传达：

（2）外部客户咨询业务接口人、投诉、终端设备购买咨询和维修咨询及其他涉及公司业务的咨询来电；

（3）渠道受理业务范围：安全、环境、信函、话务、通讯、设备设施等；

（4）电话渠道受理时间:24小时，非工作时间段热线电话可由值班人员接听。

（三）办公会务

（1）会务：

1) 会议环境保障：环境布置、会前会中会后会场保洁、温度调试控制、；

2) 茶歇准备：会务物品采买提供小票或水单、清洗、装盘；

3) 会中服务：端茶倒水、等；

4) 设备调试：投影仪、智真会议设备、电话会议终端的会前设备检查、开启、确保运行正常；

5) 会议材料准备：横幅、证书等文印接口制作、准备；打印、复印、装订、礼品、会议材料打包；

6) 外出会议用品保障：会前，办公用品、设备等准备、打包、摆放、安装、调试；会后，办公设备安装回原位并正常运转，通知全体；会后，办公用品等物品入库、通知接口人并完成入库登记和盘点

7) 打包服务；

8) 现场接待：人员指引、组织签到、现场秩序维护、身份识别、接待区域环境维护，如接待面试，需要负责人员指引、材料填写、证件复印、扫描、设备调试

会议资源信息：会前协助接口人进行（餐饮、会场、住宿、车辆）信息确认；会后资源的汇总、整理；

（2）行政办公：

1) 日常办公用品领用；

2) eprint故障报修、名片印刷；

3) 行政相关数据录入工作。

（四）通讯及费用管理

（1）负责代表处固话服务相关工作：固话费用验收、固话业务协助办理。

（2）负责代表处员工手机话费季度报销工作。

（3）代表处内部通讯录的维护。

（4）大物业费用验收的协助工作。

（1）固话服务要求:

1）建立代表处固话使用明细表（含内部通讯录），做到号码、位置、使用人员一一对应，及时维护更新。（固话配置比例为20%左右）

2）建立固话消费台账，月度按代表处管理要求进行公示。

3）对固话供应商月度费用进行核对。

4）协助代表处办理固话需求业务（如拆移机、停机等、内部号码调整等）

（2）员工手机话费报销服务要求

1）季度定期发布手机话费报销提醒邮件。

2）员工手机话费报销单据接收及审核。

3）员工手机话费报销业务电子流处理（如限额变更、接收审核等）。

4）员工手机话费汇总及报销。

5）宣传工作：公司相关报销政策宣传，各运营商优惠政策等。

（3）负责维护代表处内部通讯录，及时准确。

（4）负责协助行政科与大物业对接，对水费、电费、能源费、物业费、停车费等进行核对。

（三）库房管理

（A）服务范围：负责代表处办公区域库房管理，包括代表处所有房门钥匙标识，领用，登记，行政物品仓库（含家私、推柜、低耗品、打印机耗材）、资产仓库（含报废，中转资产）进出库登记，盘点及台帐管理。

（1） 负责行政物品及资产仓库物品进出库登记，准确率100%

（2） 标识办公区所有房门钥匙标识及领用登记，准确率100%

（3） 每月初输出仓库库存报表，准确率100%

（4） 每周整理库房物品，要求保持整洁、有序，分类摆放。仓库内需要废旧物品报行政科同意后进行专项集中销毁（包括机密文档、打印机耗材回收）

（5） 库房环境符合消防安全标准、物品分类，摆放有序。

（五）桶装水管理

办公区桶装水供应商现场服务管理及协助数量验收。桶装水不断供，现场桶装水均在质保期内。(注：当前大部分办公区域均配置直饮水，极少数区域有桶装水供应)根据业务部门需求，做好桶装水的补给、数量核对、饮水机清洗，等工作。

（1）数据统计：核对饮用水消耗量及空桶数量，通知供应商按需求送水，每月输出月度数据报表作为行政科申付依据；

（2）供应商管理协助：陪同供应商进入办公区进行换水换桶工作；按合同要求，监督供应商例行提供水质检测合理的报告。

（3）饮水机管理：按合同要求，跟踪供应商对饮水机的清洁消毒，保障清洗及时；

（4）协助处理饮水机故障报修和跟踪；

岗位要求：

1. 大专以上学历，1年以上相关工作经验；

2. 女身高1.60M以上，20-30周岁；

3. 思维清晰，表达准确，形象好，气质佳，有亲和力；

4. 工作细致、性格温和、责任心强；乐于服务员工，能承受较大的工作强度；酒店接待、旅游等专业或退役军人优先；

5. 熟练使用office办公软件，会Photoshop绘图软件优先；

万科物业发展股份有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。2020年10月27日万科物业品牌升维为万物云空间科技服务股份有限公司。万物云包含Space （空间）、 Tech （科技）和 Grow （成长）三大模块。 Space 模块包含归属社区空间服
务的“万科物业”、“朴邻发展”，归属商企空间服务的“万物梁行” 、 “祥盈企服 ”，以及归属城市空间服务的
“万物云城”。 Tech 模块 包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人
工智能服务、搭建社区住户 商户线上服务平台。 Grow 模块的“万物成长”是公司的孵化器，持续连接成
熟企业、孵化创新企业。截至 2021 年 6 月 3 0 日 ，万物云已布局全国 1 05 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个，
商企服务项目超 1 9 00 个，城市服 务 进驻城市 2 1 个，签约合同 增长至 3 1 份 。

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