南京招聘

岗位职责：

      1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。

　   2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

　   3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％。

　　4.建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。

　　5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。

　　6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。

　　7.做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。

      8.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。

      9.做好领导交办的其他任务。

任职要求：

　 1.有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，25岁以上，物管专业或建筑相关专业

　 2.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。

　 3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。

　 4.熟悉电脑操作知识。

    5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压

    金地物业是中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。经过25年的快速发展，服务已遍及全国100余座大中城市。
    金地物业的服务品质在行业内有口皆碑，多次获得中国物业服务百强服务质量领先企业；“2018中国物业服务品牌价值榜单”第2名；中国房地产500强首选物业管理公司10强；2017、2018年度中国人力资源管理杰出奖；首届国际品牌周“深圳知名品牌”，“享”系列互联网平台及人才培养体系获中国物业服务特色企业。
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