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网页游戏客服

江苏猎宝网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:


1、在线解答玩家的问题,记录游戏中的bug及玩家对游戏的意见和建议。
2、关注游戏群,游戏论坛中玩家的行为,全面、及时掌握游戏用户情况并处理。
3、组织游戏线上活动,执行并总结。
4、跟踪游戏特定事情的工作。
5、查询、分析、汇整及反馈用户信息。

岗位要求:


1、大专以上学历,年龄20--28岁以下。
2、能够熟练使用OFFICE办公软件,较好的计算机操作水平。
3、具有团队工作精神、能承受压力、达成工作成就感的期望。
4、书面及口头表达能力良好,较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳;
5、耐心细致,责任心强,有较强的主动服务意识。
6、适应倒班,热爱网络游戏事业,有网络游戏客服等有专业经验者者优先 。
试用期1800,转正2000左右,缴纳五险
良好的工作环境及晋升机会。

公司介绍

江苏猎宝网络科技有限公司成立于2009年3月份,由阿里集团、欧飞数卡联合投资组建,目前员工四百多人,立志于做中国一流的电子商务技术和服务提供商。
猎宝网主要是淘宝网淘网游类目的技术和服务提供商,网址:http://game.taobao.com专职于淘网游平台的开发、运营和第三方增值服务的提供。主要业务涉及网游游戏币、装备和账号交易,交易方式主要为寄售、担保和大卖家VIP服务的提供,目前平台每天交易单量超过10万单,交易额超过1500万人民币,为淘宝网上的广大网游客户提供了最为便捷、安全的交易平台。
猎宝人专注服务——创造价值,分享价值,秉承“以人为本、客户第一、做到极致”等价值观理念,形成了自己独具特色的“猎宝服务体系”和猎宝价值观体系,使得服务质量不断提高,客户黏度持续增加,公司业绩始终保持着高增长,为电子商务行业发展提供了新的榜样和发展模式。
鉴于猎宝的市场和社会影响力不断提高,猎宝网也获得了一系列荣誉,作为电子商务的领航人发起成立了南京市电子商务协会,并担任副理事长单位。猎宝的目标不仅是成为电子商务的技术和服务提供者,更希望能够通过自己的发展实现员工、企业和社会发展的统一,为地区和社会发展贡献自己的力量。

地址:南京市玄武大道699-8号徐庄软件园研发一区2栋2层
路线:地铁2号线(仙鹤门站)下转50(研发一区站)下,公交50(研发一区)、70、71、146、130、97(徐庄软件园站)下
邮编:210000
电话:025-68586366-8004或8002;
邮箱:HR@17of.com
网址:http://game.taobao.com

联系方式

  • Email:HR@17of.com
  • 公司地址:南京市玄武区玄武大道699-8号江苏软件园研发一区2栋2层
  • 邮政编码:210000
  • 联系人:吴小姐
  • 电话:(025)68586366-8004