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行政客服

华通科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-26
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


 

职位概述:

       1.负责处理客户咨询及投诉接入;

       2.负责客户接待工作配合;

       3.负责客户资料归档整理。

       4.负责对接客户初期的产品基础咨询解答和技术咨询的流程跟踪;

       5.日常部分行政对接工作;

       6.负责基本的客户线分配。

              

职位要求:

  1. 熟悉客服处理流程;
  2. 熟悉办公软件使用;
  3. 普通话标准,语言得体,谈吐大方。

        


公司介绍

    华通科技有限公司成立于2007年7月,是中兴旗下专注于智能产业发展的全资子公司,智能制造系统集成解决方案提供商,国家高新技术企业。主要产品包含:智能制造整体解决方案、智能机器人、数据分析决策系统、生产执行管理系统MES、智能仓储系统WMS等。截止目前,华通科技已经建立以“中兴燕郊软件产业园”为总部, “中兴重庆研发基地”为核心研究中心,在南京、成都、济南、深圳、西安等多地下设分支机构,形成面向全国的研发、营销格局。人员规模已超过八百人,由国内外资深专家教授及博士后带领,本科及本科以上学历占员工总数的99%。华通科技严格按照CMMI3级软件成熟度体系,建立了完善的研发组织结构和过程控制机制。
       华通科技有限公司的企业工作方针是:“积极开拓,诚信求实,科学管理,健康发展”。这十六字方针提出了我们的基本行为规范,是实现企业经营目标的价值支撑。
       华通科技有限公司实施“先人后事”的人才战略,多渠道引进各类优秀人才,并使他们的能力得以充分发挥。合理的薪资待遇是尊重和吸引员工的重要因素,员工收入与员工的能力和业绩挂钩;公司实行的是岗位技能工资制,根据岗位定级;按照业绩考核结果调薪和计发奖金;另外公司还提供完善的福利保障体系,如社会保险、医疗保险、意外保险等。
        企业是事业的平台,人生的舞台。来华通这个平台创造自己的舞台吧!