维修服务顾问
江苏捷骋汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:其他
职位描述
任职条件:
1)女性,已婚育者优先,具有中专或以上文化程度,汽车专业;
2)熟悉汽车构造,有一定的维修保养知识,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;
3)熟悉计算机常用软件的应用;
4)具有管理经验,有较强协调能力和语言表达能力;
5)熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;
主要任务:
1)及时接待顾客车辆;保持与顾客联系,了解顾客的需求;
2)对维修车辆进行问诊并作出记录;
3)负责建立、完善顾客档案并及时更新;
4)通过正确的诊断和填写维修工单确保对顾客的车辆进行正确及时的修理;
5)确保车间维修班组完成各项工作并及时跟踪车辆维修进度和质量,保护顾客的利益;
6)通过服务向顾客展示公司的实力和信誉,使公司赢得顾客的信赖;
7)负责向顾客说明预检单、维修工单、结算单的填写及解释工作;
8)进行维修后最终交车前检查以满足顾客的需求;
9)处理顾客的抱怨.
公司介绍
江苏捷骋汽车销售有限公司成立于2010年8月,于2010年11月正式对外营业。总投资额超过3000多万,占地面积约8000多平米,其规模按照江淮汽车全国最高标准旗舰店建造,是目前全国范围内标准最高,规模最大,设备最先进的4S旗舰示范店。公司原址位于大明路黄金商圈,于2016年3月搬迁至江宁区高桥工业园丰泽路8号。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江宁东山街道丰泽路8号