南京招聘

1、针对95510热线登记的、保监会转办的投诉进行处理并确保时效;

2、针对已结案的投诉件进行跟踪，并进行回访;

3、针对客户提出的维修、价格、时效等各类争议进行有效沟通，避免投诉升级;

4、针对投诉业务处理流程站在客户角度提出优化建议;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、有1年以上核保核赔/查勘定损/汽车维修全职从业经验，对金融保险知识、核保核赔操作及车辆维修有了解；

3、普通话发音准确、口齿清晰、吐字清楚、无口吃现象；无浓重方言口音。

阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强企业，注册资本金67.1059亿元。集团目前拥有阳光财产保险、阳光人寿保险、阳光资产管理等多家专业子公司。
以人文、科技为驱动，阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展。
阳光保险自成立以来，累计承担社会风险超过110万亿元，累计支付各类赔款超过535亿元，创造就业机会超过12万个，上缴税收突破169亿元，累计为1.6亿客户提供保险保障，在各项公益慈善事业中累计投入超过8000万元。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景，致力于成为国际领先的保险金融集团。