南京招聘

岗位职责：

"负责车联网项目售后服务技术支持：

1. 为客户提供详细的车联网产品售前、售中及售后的系统功能介绍、系统维护方面的技术服务支持

2. 跟踪和处理来自客户关于技术和产品功能使用及质量方面的咨询与申诉，并对申诉进行收集、整理和分析，推动相关产品和技术部门改进产品质量

3. 作为服务部门技术代表，参与产品项目开发全流程，管理和收集产品开发项目所有技术文档，并对技术文档内容及时更新

4. 搭建测试环境，创建和执行测试用例，检测、重现、分析产品的缺陷"

任职要求：

"1. 大专以上学历，计算机、机电、汽车、电子、自动化等相关专业 

2. 2年以上汽车、电子类产品相关行业客户售后服务技术支持相关经验；

3. 抗压能力强，具有良好的跨部门沟通能力、解决问题的能力

4. 思维清晰，严谨细致，能吃苦、责任心强；

5. 较强的工作独立性和应变能力；

6. 具备流程梳理，软件或者硬件项目测试能力，项目管理经验优先

深圳市拓保软件有限公司创立于2007年，是一家以软件技术服务和信息化产品及解决方案服务为核心的国家高新技术企业。现已成为中国领先的软件与信息综合服务商。
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