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客服专员

上海利民机电制冷设备工程技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责接听客户的咨询电话,在线解答客户的咨询;

2、跟踪处理订单的完成情况和回访;

3、发现问题及时汇报或与相关部门协调、跟进并回复客户。


岗位要求:

1、18-30 岁,大专以上学历,本科学历优先;

2、普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强、善于沟通;

3、服从管理,有较强的工作积极主动性;

4、有团队协作精神,能承受一定的工作压力;

5、能熟练使用OFFICE 软件。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

公司创建
*公司成立于1988年,并于1996年正式命名为“上海利民机电制冷设备工程技术有限公司”,并在上海市黄浦进行注册。
公司规模
*注册资金
“利民机电”注册资金为人民币500万。
*组织结构
公司为董事会领导下的总经理负责制。分为销售部门和职能部门两大块,具体包括合同能管理部、技术贸易部(空调)、服务中心(空调维保)、人事部、财务部、综合部
公司业绩
*业务分布
公司总部设立于上海,在连云港、三亚、石家庄均设有办事机构,除国内业务外,业务还拓展到海外市场(尼日利亚)。
*涉及行业
公司业务涉及众多行业领域,包括锻造冶炼、文化艺术、造币、教育、新闻出版、航空、道路运输、房地产、城市公共交通、银行、食品制造、国际组织、电力/热力的生产与供应、电信转输服务、国家机构、卫生业等。
产品介绍
*设备维修保养服务
降低企业维保成本,提高企业设备维保专业水平
*一站式解决方案
机电产品从方案设计、产品选型、设备采购、实施安装、售后服务一站式解决
*尖端产品
中央空调(风冷水冷机组、VRV机组)
公司荣誉
*安全生产许可证
*中国工商业联合会,上海市工商业联合会,上海市商会会员证
*机电设备安装工程专业承包三级资质证书
*建设工程冷暖通风设备安装专业级证书
*上海市设备维修企业资质证(A级)
*上海风管清洗会员证
*上海合同能管理会员证
*诚信创建企业
公司愿景
*我们更加坚持专注的领域,认真的态度,严格的标准,人才的培养;我们更加注重品牌口碑,以“服务专家”这一核心理念,不断进取、发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市西藏南路765号永惠大厦2101室