客服(医疗助理)
上海仁联劳务服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
工作内容:
1. 电话邀约;(都是意向用户 不会盲目拨打)
PS:来源(公众号推广留电 社区推广留电 大众点评拨打过来咨询的 到门诊咨询留电的)
2. 会员卡推介;
3. 客户服务的日常管理工作;
4. 制定与完善客户管理制度,优化客户服务流程;
5. 收集客户信息、数据并做好相应的数据分析,发掘需求。
6. 客户满意度的调查,制定可行性方案提升客户满意度;
7. 客户回访。
8. 运用服务技巧协调好医务人员与客户之间的关系,发现问题及时解决。
9. 处理客诉。
任职要求:
1、爱小孩(有亲和力)
2、性格开朗,形象佳,亲和力好。
3、有良好的部门协调配合能力、沟通能力;
4、具有服务意识,良好的危机处理能力和提出合理解决方案的能力。
5、有牙科、儿童相关服务行业经验或幼教教育背景者优先,如早教、亲子餐厅、幼儿园等;
大专学历为标准(主要还是看个人素质)
6.年龄30岁以内 优秀的可以适当放宽
工作时间:做五休二八小时工作制(调休)
薪资架构:5000-7000/月(入职缴纳五险一金,100元化妆费+200元车贴+20/天餐补)
合同签订一年三个月 试用期内薪资无折扣
PS:没有销售指标,不以销售为导向,主要工作职责是协助医生维护客户关系。
公司介绍
仁联集团总部设立在上海陆家嘴,集团下属全国20家分公司,遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验,集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务,包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工,并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span建国路91号金地中心A座