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高薪直招接听客服文员

瑞庭网络技术(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、接受客户电话咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问;

2、利用客服技巧,提升客户满意度;

3、在线处理客户投诉,提供优质服务;

4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。


任职资格:

1.大专及以上学历,熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席经验的优先;

2.普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;

3.具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈的团队协作意识。


福利待遇:

1、基本工资+绩效+评优奖励+高温取暖补贴1200/年,并配备笔记本电脑;

2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训,全方位助你成长;

3、内部编制,非外包,内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道;

4、入职缴纳五险一金,且享受年度体检,另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;

5、工作时间:早九晚六,不加班,无夜班,无临时加班,周中排班制双休。

6、公司附近有食堂,且配备自动售卖机,白领薪水,工薪消费,为您解决生活费高昂问题;

7、节日大礼包:我们有超长春节假,过节购物卡,更有各种团建旅游


安居客总部直招!

此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入,无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。

接听客服文职岗 无任何销售性质,纯接听,不呼出

面试地址:浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22层 。

建议乘车路线:地铁4/6号线,浦电路站下,3号口出。

公司介绍

安居客成立于2007年,是国内知名房地产信息服务平台。2015年3月,58同城正式并购安居客。面对房地产行业“互联网+”转型的时代趋势,安居客坚持以“人人信赖的生活服务平台”为企业愿景,全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产五大业务。在为用户提供一站式服务的同时,安居客不断深化行业研究,完善经纪人评价体系,优化全网资源配置,提升平台价值体量,为开发商与经纪人提供一系列服务解决方案。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。

联系方式

  • Email:linyuan@58ganji.com
  • 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼