天猫客服
深圳汇洁集团股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位名称:客服专员(电子商务)
岗位职责:
1、负责天猫店顾客咨询服务工作,给顾客提供专业的产品建议,引导并促成顾客购买;
2、处理售后问题:退换货,物流跟进等,提升客户满意度。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上客服工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2、亲和力及服务意识强,抗压能力好;
3、具备良好学习能力、沟通能力;
4、普通话标准,打字速度每分钟60字以上 。
工作时间:轮班制,月休8天 早班8:30-17:40/晚班16:00-23:30(晚班可自己在家上)
福利待遇 :
1.试用期:底薪+绩效,转正:底薪+星级津贴+业绩提成。平均月工资6000~9000,大促月份会更高;
2.完善的福利:入职购买五险一金,每月员工生日会,定期旅游和团队活动、节日福利等;
3.带薪假期(国家法定节假日、年假、婚假、产假、看护假、丧假、工伤假);
4.完善的培训和知识体系,享受COYEEE“e分”成长计划,累积成长价值。
注重客服人员的职业发展,提供全面的培训引导,半年~一年后可往运营、推广及其他管理岗位发展,期待富有激情、乐观积极的你加入!
公司介绍
汇洁集团(股票代码:002763)是一家专业从事内衣人体工学研究、工艺技术研究、产品设计、生产制造、市场营销、品牌推广的综合集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、“秘密武器”和“土豆先生”八个品牌。集团产品丰富,涵括***、***、儿童不同人群;产品品类有文胸、内裤、家居、背心、泳衣、运动、功能、保暖、袜品、***护肤品及美妆产品等品类。
汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。
汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。
汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。
汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。
汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。
汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。
联系方式
- Email:keb@huijiegroup.com
- 公司地址:地址:span深南大道1006号国际创新中心A栋32楼