热线呼入客服专员(安居客直招)
瑞庭网络技术(上海)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:11人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.4-7.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 前台接待/总机/接待生
职位描述
(安居客直招文职岗)
1、接受客户电话产品咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧,提升客户满意度;
3、在线处理客户投诉,提供优质服务;
4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
【任职资格】:
1、22-30岁以下,大专及以上学历,户籍不限;接受语言表达好,性格有耐心,对自己有规划的应届毕业生。
2、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席经验的优先;
3、普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;
4、具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈的团队协作意识;
5、可接受无同岗经验,本岗无需翻班;无夜班;无临时加班
6、年内四次调薪机会,试用期工资不打折。
【简历投递】
注:安居客上海总部直招
筛选合格的简历我们会在1个工作日内电话邀约!
联系人:林先生
面试地址:上海市浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22楼
建议乘车路线:浦东新区-地铁4/6号线,浦电路站下,3号口出。
【岗位福利】
1、每周休息两天(排班制,周一~周五休息一天,周六周日休息一天,提前一个月安排排班计划),朝九晚六,9:00--18:00(工作日作息),无责任底薪+绩效工资,配备个人办公笔记本电脑)
2、带薪培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长;
3、五险一金各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等),健全的社保体系,同时每年提供一次健康体检,另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;
4、奖金丰厚(进步最快新人奖、***员工奖等)+年终奖等;
5、除国家法定节假日外,每年免费旅游,以及各种员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
6、美国纽交所上市公司,长期在电视、网络、报纸等媒体投放大量广告,极易出单,业务旺季薪资翻倍,提高生活质量;
7、面试地址即工作地点,交通方便,办公环境高大上,公司增设各类休闲娱乐设施(瑜伽室、减压休闲室、桌球室、图书室、茶水间等)。
【员工培训】上海地区设有培训学院,拥有强大的培训支持团队和专门的培训基地,针对不同层次的员工量身定做不同的培训课程,员工培训贯彻整个职业生涯。
【重要】:
1、请您在决定投递我们简历的时候,详细阅读此岗位的岗位描述。
2、应聘方式:可以直接投递简历(或者电话咨询HR)。
PS:我们是一群90后,团队主管和伙伴都很nice,我们有丰富的团队活动+高大上的办公环境+稳定的工作。
岗位亮点:
1、 内部编制,公司直签,固定白班,早九晚六,无夜班,临时班。
2、 考核公证,真正做到线上绩效管理,不看人情关系,公平竞争。
3、 培训体系。
公司介绍
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。
联系方式
- Email:linyuan@58ganji.com
- 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼