南京招聘

招聘职位：全国外呼客服专员

工作性质：售后/外呼客服（非纯销售类，属于半客服半销售类）

薪酬福利：

1、入司之后按照学历和工作经验差异化定薪，培训期2周，培训结束后税前月收入5400-9000元/月；每个季度考核一次，加薪晋级，发展空间广阔；

2、缴纳五险一金：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，住房公积金；公司免费购买意外伤害、意外伤害医疗等保险；

3、发放降温费、取暖费、过年/过节费；工作一年以上发放免费的福利体检；

4、享受婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假；每周早九晚六，做五休二，法定节假日正常放假；

5、提供劳保用品、护嗓药、员工生日会、下午茶等福利；

6、参加免费培训学习的机会。

【工作职责】：

1、为58VIP客户提供专属一对一售后服务，策划推广方案，帮助客户提升推广效果；

2、主动外呼电话，与客户取得联系，解决客户问题，介绍增值服务；

3、协助配合销售团队，创造销售业绩；

4、搜集客户的有效联系方式，提升客户覆盖率；

5、 有余额客户，有针对性推荐增值产品，提升客户推广效果；

6、无余额客户，建议充值并开通增值产品，尝试并进一步提升推广效果；

7、服务即将到期或已到期客户，提升服务频次和质量，使客户重新信赖58，并产生续费。

【任职资格】：

1、20-29周岁，专科及以上学历；大专实习生可培养；

2、抗压能力好，沟通表达能力佳；

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

4、良好的执行力和团队合作精神；

5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先，无经验者公司提供带薪培训；

公司地址：

上海市浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22楼(杨高南路与峨山路交叉口向北100米)

联系方式：

电话：林老师021-61821158

邮箱：linyuan@58ganji.com

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