南京招聘

1.   网店日常销售工作，线上为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使购买的成交；

2.   售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

3.   售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

4.   售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

5.   通过千牛，咚咚等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

6.   完成领导安排的其他工作；

岗位要求：

1.  从事过京东、天猫相关客服工作经验者优先；

2.  打字速度快，能同时应对多个人的聊天咨询问题；

3.  具备敏锐的商业意识，较强的应变能力与沟通能力；

4.  有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5.  具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

工作地点：深圳市罗湖区莲塘国威路72号102栋苏宁大楼5楼（2号线莲塘站，10月开通）

工作时间：周一~周六，9：00~18：00   休息：大小周

薪资待遇：4000~6000、包午餐

乐购思(上海)商贸有限公司成立于2010年，是由日本上市公司LAOX株式会社在中国设立的全资子公司，注册资本五亿日元。其总公司于2009年被苏宁电器集团公司收购。日本LAOX株式会社创立于1930年，是日本免税零售事业的创始企业，也是上市的免税连锁企业。LOAX在运营家电免税店的同时，还运营着在日本颇具知名度的钟表店“WATCH”、乐器主专卖店“MUSICVOX”、游戏、动漫专卖店“ASOBITCITY”，致力于通过专卖店的运营经验和商品推荐，将秋叶原的亚文化传递给世界。
现在LAOX来到中国，将来自日本的产品以及文化一起带到了中国，开创了乐购思（上海）。乐购思（上海）主要负责LAOX在中国市场的开拓以及母婴类产品的开发、销售业务，公司在北京、上海、广州、武汉、成都等地都设立了办事处。随着公司经营规模的不断增长，乐购思（上海）现正招募一批“积极、热情、创新、韧力”的各类专业人才加盟强化公司管理队伍。乐购思（上海）在为员工提供一流的工作环境同时，也为员工提供了大量职业发展机会及通畅的上升通道，提供完备的薪酬和福利制度，乐购思（上海）欢迎有志之士加盟本公司，期待与您共同发展！