南京招聘

1. 负责组织制定助教部门流程规范的制定、执行与监督；

2. 负责助教日常培训及质检，确保每位助教及时、正确了解公司各类信息；

3. 定期开展宣讲/答疑，确保助教熟知流程/制度/工具，并能规范开展工作；

4. 负责助教部门流程优化的推进、管理及发放SOP；

5. 负责监察助教工作流程是否依照各项SOP执行，稽核不符合助教，并跟踪其后续问题解决；

6.积极完成交办的其他相关工作。

职位要求

1. 本科及以上学历，英文六级或专四以上，英文口语发音纯正，一年及以上QA工作经验；

2. 精通Excel、Visio，并能熟练使用Office办公软件；

3. 具有较强的学习能力，分析和处理解决问题的能力，能够从工作中总结经验；

4. 人际交往能力强，语言表达能力突出，有较强的组织协调能力，及良好团队合作意识；

5. 有PMP证书或实战经验的Six Sigma BB优先；

6. 教育培训，销售，客户服务等相关工作经验者可适当放宽要求。

Job Description

1. Responsible for formulating, implementing and supervising the standard procedures of Learning Advisor department;

2. Assure LA understand various information of the company without delay by enforcing training and quality control;

3. Assure LA are not only familiar with procedures, policies and tools, but also able to work accordingly by holding speeches and Q&As;

4. Responsible for promoting and managing the process optimization of LA department, and posting SOP;

5. Supervise whether LA’s workflow are following the SOP and identify the LA that is failed to do so; Monitor it and solved the problem in the meanwhile;

6. Complete the other assigned tasks with positive attitude;

Requirement

1. Bachelor degree or above; CET-6/ TEM-4 or above; Pure pronunciation in spoken English; At least one year working experience in QA;

2. Solid knowledge of Excel and Visio; Proficiency in Office software;

3. Strong learning skills; Strong analytical and problem solving skills; Ability to sum up experience from work;

4. Strong communication, interpersonal and expression skills; Strong organization and coordination skills; Great sense of team work;

5. Attainment of PMP certificate or with the experiences in Six Sigma BB preferred;

6. With experience in training, sales, customer service or other related fields is preferred.

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