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海运客服

德佫商务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6.5-8千/月
  • 职位类别:货运代理  客服专员/助理

职位描述

1、与客户、船公司、国内外各分公司及代理之间保持顺畅的沟通;协调各相关单位及公司内部各部门之间的工作;

2、理解及贯彻执行公司各项政策及操作流程,并根据客户的不同要求制定出个性化的物流解决方案;

3、处理货物运输途中出现的各种问题;保证货物安全、高效地运抵目的地;

4、熟知公司各项业务成本及收费标准;在满足客户运输要求的前提下使公司利润最大化;

5、维护客户关系、反馈客户信息、处理客户投诉;

6、更新公司内部操作系统;根据货物的收支状况制作对帐单。


任职要求:

1、大专或以上学历;

2、英文书写流利,具有良好的书面表达能力,CET-4优先(主要以收发邮件为主);

3、了解货运知识及上海口岸操作流程;掌握外贸基础知识;

4、责任心强,较强的沟通能力及团队协作精神;

公司介绍

让生活更美好!

联系方式

  • Email:snowing@dehew.com
  • 公司地址:地址:span厦门市区