海运客服
德佫商务咨询(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6.5-8千/月
- 职位类别:货运代理 客服专员/助理
职位描述
1、与客户、船公司、国内外各分公司及代理之间保持顺畅的沟通;协调各相关单位及公司内部各部门之间的工作;
2、理解及贯彻执行公司各项政策及操作流程,并根据客户的不同要求制定出个性化的物流解决方案;
3、处理货物运输途中出现的各种问题;保证货物安全、高效地运抵目的地;
4、熟知公司各项业务成本及收费标准;在满足客户运输要求的前提下使公司利润最大化;
5、维护客户关系、反馈客户信息、处理客户投诉;
6、更新公司内部操作系统;根据货物的收支状况制作对帐单。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、英文书写流利,具有良好的书面表达能力,CET-4优先(主要以收发邮件为主);
3、了解货运知识及上海口岸操作流程;掌握外贸基础知识;
4、责任心强,较强的沟通能力及团队协作精神;
公司介绍
让生活更美好!
联系方式
- Email:snowing@dehew.com
- 公司地址:地址:span厦门市区