客房主管
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2020-09-25
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：其他
职位描述
掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。
巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。
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执行并检查客房大清洁工作。
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负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。
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关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。
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善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。
处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。
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协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。
负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解；协同保安部定期检查防火设施设备，保证客房和客人的安全。
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熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。
负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。
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奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率。
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提出合理性建议与意见，促进部门的管理。
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遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
完成上级交办的其他任务。
职能类别：其他
公司介绍
雅诗阁中国
雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，在美洲、亚太、欧洲、中东和非洲地区超过30个国家160多个城市，管理着640多家物业、逾96,000套公寓单元及酒店客房，旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、盛捷、Quest、The Crest Collection、lyf、HARRIS、FOX HARRIS、YELLO、POP!、Préférence以及HARRIS Vertu。
在中国，雅诗阁是知名的国际服务公寓及酒店业主和住宿运营商。目前在全国32个城市拥有和管理超过110家物业，逾20,000套公寓单元及酒店客房，分布在北京、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、广州、邯郸、杭州、合肥、海口、哈尔滨、惠州、昆明、南京、南通、上海、沈阳、深圳、苏州、绍兴、天津、武汉、无锡、西安、厦门、徐州、宜昌、珠海、香港和澳门。
雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司。1984年，雅诗阁推出了亚太地区的***世界级服务公寓。经过30多年的耕耘与发展，如今雅诗阁在服务公寓及酒店行业中备受推崇，拥有多个享誉世界的品牌。
雅诗阁官网 ******************
雅诗阁中国官网 *******************
About Ascott China
The Ascott Limited is a Singapore company that has grown to be one of the leading international lodging owner-operators. It has more than 96,000 units in over 640 properties in key cities of the Americas, Asia Pacific, Europe, the Middle East and Africa. The company’s brands include Ascott, Citadines, Somerset, Quest, The Crest Collection, lyf, HARRIS, FOX HARRIS, YELLO, POP!, Préférence and HARRIS Vertu. Ascott’s portfolio spans more than 160 cities across over 30 countries.
Ascott is also the leading international lodging owner-operators in China, with more than 110 properties over 20,000 units in 32 cities including Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Dongguan, Foshan, Guangzhou, Handan, Hangzhou, Hefei, Haikou, Harbin, Huizhou, Kunming, Nanjing, Nantong, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Suzhou, Shaoxing, Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Xuzhou, Yichang, Zhuhai, Hong Kong and Macau.
Ascott, a wholly owned subsidiary of CapitaLand Limited, pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence with the opening of The Ascott Singapore in 1984. Today, the company boasts over 30 years of industry track record and award-winning brands that enjoy recognition worldwide.
Ascott website: ******************
Ascott China website: *******************
雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商，在美洲、亚太、欧洲、中东和非洲地区超过30个国家160多个城市，管理着640多家物业、逾96,000套公寓单元及酒店客房，旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、盛捷、Quest、The Crest Collection、lyf、HARRIS、FOX HARRIS、YELLO、POP!、Préférence以及HARRIS Vertu。
在中国，雅诗阁是知名的国际服务公寓及酒店业主和住宿运营商。目前在全国32个城市拥有和管理超过110家物业，逾20,000套公寓单元及酒店客房，分布在北京、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、广州、邯郸、杭州、合肥、海口、哈尔滨、惠州、昆明、南京、南通、上海、沈阳、深圳、苏州、绍兴、天津、武汉、无锡、西安、厦门、徐州、宜昌、珠海、香港和澳门。
雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司。1984年，雅诗阁推出了亚太地区的***世界级服务公寓。经过30多年的耕耘与发展，如今雅诗阁在服务公寓及酒店行业中备受推崇，拥有多个享誉世界的品牌。
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About Ascott China
The Ascott Limited is a Singapore company that has grown to be one of the leading international lodging owner-operators. It has more than 96,000 units in over 640 properties in key cities of the Americas, Asia Pacific, Europe, the Middle East and Africa. The company’s brands include Ascott, Citadines, Somerset, Quest, The Crest Collection, lyf, HARRIS, FOX HARRIS, YELLO, POP!, Préférence and HARRIS Vertu. Ascott’s portfolio spans more than 160 cities across over 30 countries.
Ascott is also the leading international lodging owner-operators in China, with more than 110 properties over 20,000 units in 32 cities including Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing, Dalian, Dongguan, Foshan, Guangzhou, Handan, Hangzhou, Hefei, Haikou, Harbin, Huizhou, Kunming, Nanjing, Nantong, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Suzhou, Shaoxing, Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Xuzhou, Yichang, Zhuhai, Hong Kong and Macau.
Ascott, a wholly owned subsidiary of CapitaLand Limited, pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence with the opening of The Ascott Singapore in 1984. Today, the company boasts over 30 years of industry track record and award-winning brands that enjoy recognition worldwide.
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联系方式
- 公司地址：黄浦区西藏中路268号来福士广场写字楼602-606室 (邮编：200001)