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售后工程师——智能连接部(北京)

中移物联网有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、负责物联卡业务投诉的监控、督办,外省投诉协调、跟踪和分析等;

2、跟踪重大投诉及客户故障解决进度,推动问题的解决,确定客户回复口径;

3、组织重大故障及投诉的专题研究,推进服务的技术支撑手段提升;

4、指导、培训各省公司服务支撑的相关工作;

5、配合后端技术专家进行有关工作。

任职资格:

1.通信、IT或物联网相关行业经验2年及以上;

2.熟悉故障分析、可行性分析等报告的撰写;

3.有丰富的项目管理经验优先;

4.具备工作责任心和使命感,有市场意识和创新精神。

5.从事过通信网络规划、维护及故障处理等相关工作经验的优先。

公司介绍

中移物联网有限公司是中国移动通信集团公司出资成立的全资子公司,于2012年9月29日在其前身——中国移动物联网基地的基础上正式挂牌成立,公司位于“国家新型工业化物联网产业示范基地”重庆市南岸区。公司按照市场化机制独立运作,专业运营物联网专用网络,研发、设计、生产物联网专用芯片、模组和终端,开发宜居通、车联网、二维码等特色产品,打造物联网开放平台,推广物联网解决方案,致力于推动物联网在各行业的规模应用。

 

第1家
中移物联网有限公司是中国移动通信集团公司九大基地中成立的第1家专业化子公司。

9大领域
中国移动在交通、物流、电网、家居、安防、医疗、工业、农业、环保等9大领域开展了丰富的示范应用。

16项产品
中移物联网有限公司开发了物联网机器卡、物联网芯片、物联网模组、物联网终端、行车卫士、宜居通、二维码在内的16余项物联网产品。

3200万用户
截止2013年底,中国移动全国范围内的物联网终端数已超过3200万户。

联系方式

  • 公司地址:渝北区光电园