南京招聘

1、及时接听客户来电；

  2、聆听客户反映问题，针对问题做详细记录并反馈至维护人员进行解决；

  3、督促维护人员及时解决问题；

  4、跟进问题处理进度，反馈问题处理结果。

岗位要求：

  1、大专以上学历，计算机或文？？相关专业；

  2、周一至周五全天坐班制；

  3、具有较好的沟通能力及团队精神，工作认真负责，踏实稳重。

晋升空间

客服专员（职能类）---维护工程师（技术类）---维护主管（管理类）---维护经理（管理类）

上班地址：天津市西青区新科道2号 天津市公安局

北京金之盾信息技术有限公司（以下简称“ 金之盾 ”）面向公安行业应用市场，致力于研究、开发、整合、推广完整的公安行业应用解决方案和产品。是国内公安行业领先的软件开发商、信息技术咨询服务商和系统集成商。

多年来“金之盾”先后为公安部、部分省、市公安机关提供信息技术咨询服务、软件开发和系统集成服务。公司研发的应用系统在公安部、各省公安厅和全国300余个市公安局广泛应用，受到了广大公安民警的好评，并在公安实际工作中发挥了巨大的作用，较好的为各级公安机关相关业务提供信息技术支持和服务。

截止目前，“金之盾”已拥有一批高素质的员工队伍，经过公司针对性培训和业务励炼，一批员工已成为业界领域专家和领军人物。我们秉承清华大学“自强不息、厚德载物”的谆谆校训，以“承担历史责任，推动社会进步”为宗旨，持续优化内部运行机制，努力开拓创新，稳步发展，在现有科技资源和经营高度市场化的基础上，坚持以市场为导向，将“金之盾”发展成为公安信息化领域中专业的技术咨询服务商、软件提供商和系统集成商，以不懈的技术创新为公司发展的驱动力，为中国公安信息化的建设和发展做出贡献。

创业期的三个阶段
***阶段：1999年11月—2005年4月
清华紫光股份有限公司成立于1999年，是主营信息产业的高科技A股上市公司，金之盾的前身就是清华紫光股份公司的“公安应用事业部”。
第二阶段：2005年5月—2011年5月
金之盾成立于2005年5月20日，针对公安行业应用市场，致力于研究、开发、整合、推广完整的公安行业应用解决方案和产品，是国内公安行业领先的软件开发商、信息技术咨询服务商和系统集成商。
第三阶段：2011年5月以后
提升核心竞争力，引领行业内领先水平。我们愿意与你一起，共创公司美好的明天。

联系电话：010-62785508-8807