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亦庄达内教育电销中心质检专员

达内时代科技集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

入职达内的福利与优势:

1、入职即为达内集团正式员工,享受正式员工待遇;

2、朝九晚六,周末双休,不加班!不加班!不加班!
3、试用期即上五险一金,满一年七险一金;
4、月度奖励、生日礼物、带薪年假、节日福利,定期团建;
5、入职后学习达内课程可享员工价;
6、乐居计划,金股奖励(达内的正式员工可享受买房低利率贷款补助~优秀员工也会有股权激励!我们可是上市企业~股权可以直接兑现换钱的~)
职位描述:
1、协助落实执行呼叫中心服务质量标准;
2、日常抽取坐席录音 ,能发现问题并提供解决方案;
3、针对监控问题,定期展开培训,对服务质量及坐席销售技能进行改善和提升;
4、根据质量监控数据定期进行数据统计和分析,并完成相关报告;
5、配合各部门进行呼叫中心优秀语音库搭建。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备呼叫中心质检工作经验者优先;
2、优秀的语言表达能力,有较强的人员引导沟通能力;
3、熟练使用办公软件,word、excle等运用精通;
4、有优秀的逻辑思维能力,以及时间管理能力;
5、有较强的文字表述能力

职能类别: 其他

关键字: 质检专员

公司介绍

   达内时代科技集团有限公司【美股交易代码:TEDU】(简称达内集团)于2002年9月成立,由美国IDG、日本JAFCO、美国高盛、新东方投资建立并逐步壮大,2014年4月3日成功在美国纳斯达克上市,是中国领先的职业教育集团。达内采用O2O远程教学和就业后分期付款的创新模式,已在全国70多个城市开设300多家中心,覆盖全国所有省份,在职员工超过10000人。累计培训量达100万人次,与20万家企业成为合作伙伴,为1000多所大学提供一站式IT人才培养方案。历经18年发展,达内集团已中国领先的职业教育集团教育集团。
   2015年11月,达内集团创立“童程童美”品牌,推出面向青少年的少儿编程、机器人编程、等K12课程,进军中小学教育培训市场并迅速发展成少儿编程领域的领先品牌。
   达内集团从创建之初就致力于打造成完整的教育生态链,业务来源于产业,服务于产业发展。业务领域覆盖职业教育全产业链,包括四大板块:
高端培训业务:高端职业教育、在线职业教育平台——TMOOC。
高级人才业务:达内人才优选、在线招聘平台——JOBSHOW。
青少培训业务:童程少儿电脑编程、童创少儿机器人课程。
高端软件业务:软件研发、软件外包。
   加入达内,你将感受到诚信、创新、开放、合作的文化氛围; 加入达内,你将拥有多元化的培养方式与多通道的成长机会; 加入达内,你将收获与你的付出相符的回报; 加入达内,你将享受愉悦的工作氛围并收获友谊与关爱; 加入达内,你将在一个唯贤是用并回报真诚与努力的环境中茁壮成长; 加入达内,只要你不断进取,坚持梦想,未来便会闪闪发光! 精彩的达内期待优秀的你!

联系方式

  • Email:zhangyanyu@tedu.cn
  • 公司地址:地址:span富海大厦B座9层