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VIP经理

深圳市天尚服装有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:VIP专员  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、建立及优化客户服务规范及流程、制度;并推动实施,提升营销服务的满意度。

2、依据公司年度战略规划,完善品牌VIP管理制度及制定年度VIP营销活动方案并推动实施。

3、提高VIP消费占比,全方位维护VIP并提升VIP消费满意度。

4、负责VIP各项数据的建立、分析及完善。

5、VIP需求调研,优化升级服务标准,提升顾客满意度,顾客危机处理。



任职资格:

1、统招大专以上学历。

2、2年以上VIP管理及售后服务管理经验;有女装品牌VIP管理经验。

3、具备丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则。

4、优秀的沟通协调能力及逻辑思维能力;良好的服务意识及营销意识;具备较强的数据分析能力

5、优秀的统筹管理及策划能力,有团队组建及管理经验。

职能类别:VIP专员客服经理

公司介绍

深圳市天尚服装有限公司,简称“EVA时尚集团”,是一家集研发、生产、销售为一体现代化的国际时装企业旗下品牌:伊华-欧秀(evaouxiu) 。

EVA时尚集团公司总部设于深圳罗湖国贸,拥有 2300 平米优雅办公环境,具备国际化人才组成的优秀强大的研发和管理团队,集合品牌文化推广中心、设计研发中心以及电商业务部门等于一体,为品牌发展提供先进的管理和服务支持。终端门店遍及全国,均分布于全国一线城市核心商场及热门商圈.

EVA时尚集团工业园区坐落于惠州市惠阳区西区薪荷大道16号(深圳市天尚服装),园区面积达 25000 平方米, 集制造、物流和员工生活为一体,通过 ISO9000 质量管理体系认证,举办稳健的商品生产作业能力和快速的物流配发服务,提供完善高效的供应链体系。

联系方式

  • Email:evaouxiu@evaouxiu.com
  • 公司地址:天津市滨海新区解放路668号金元宝商厦二楼伊华欧秀专柜