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运营专员

深圳市图元科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:10-14发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术文员/助理

职位描述

政府信息化项目客户服务和部门日常运营维护工作。
工作内容:
1、通过在线和电话方式接收客户问题反馈,问题记录、系统数据查询、分析、判断;
2、客户系统使用远程指导,客户需求和系统故障记录、反馈开发部门,并跟踪处置情况反馈客户;
3、项目硬件故障记录、更换、维护预约,维修跟踪。
4、项目合同登记、发票开具、运营数据记录统计等工作;
5、根据项目需求,可能外派到深圳市内相关政府部门驻点办公。
职位要求:
1、大专或以上学历,计算机、市场营销、文秘等专业优先;
2、具备良好语言表达能力、工作认证负责
3、欢迎优秀应届毕业生,有信息系统客服和运营相关工作优先。

公司介绍

 深圳市图元科技有限公司成立于2006年,是国内领先的城市管理专家服务商,秉承“科技?让城市管理更简单高效,让城市更美好”的理念,坚持创新物联网、AI智能、大数据、互联网+等技术应用,为政府、企业、市民,提供“平台+终端+数据”全生态链的城市信息化解决方案及运营服务。
图元科技设有深圳总部研发中心、长沙软件研发中心;建立了6大销售服务中心,已为100多个城市提供建设运营服务。
公司具有智慧城管、城市综合管理服务、市域网格化管理、城市运行一网统管等城市管理整体解决方案以及智慧环卫、智慧园林、智慧市政、垃圾分类、综合执法等行业精细化应用能力,是国内少有的产品覆盖城市管理全业务体系的厂商。

联系方式

  • 公司地址:南京