南京招聘

岗位描述：

1. 负责物业客服部制度建设、合同管理、成本控制管理、计划运行、风险管控、品牌维护、客户关系维护、绩效管理等内部管理；

2. 负责制定、审核年度物业客服部工作计划；

3. 负责建立客户风险控制体系，并监督执行和定期评价；

4. 负责建立突发事件和媒体处理控制体系；

5. 负责客户关系维护、客户满意度调查、客户需求分析和投书管理。

任职要求：

1. 大专及以上学历，熟悉物业法律法规；

2. 5年以上工作经验，有大型物业五大行从业经验，高档物业、酒店、办公、商贸体等业态的客户服务管理岗位经验优先；

3. 有良好的组织协调及语言表达能力，独立处理突发事件能力，应变能力强同时具有带领团队的能力；

工作地点：济南市槐荫区齐鲁之门

    成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司成立于2010年2月11日，通过全国物业服务一级资质、 “质量、环境、职业健康安全”三标认证，获中国物业管理综合实力全国百强企业、中国物业管理市场化运营领先企业、四川省AAA级诚信物业服务企业等荣誉称号，现任中国物业管理协会副秘书长单位、中国物业管理协会标准化工作委员会副主任单位，四川省房地产业协会常务理事单位、四川省房地产业协会副会长单位、成都市物业管理协会会长单位等社会职务。截止2019年，业务发展从区域走向全国，进驻成都、北京、上海、苏州、南京、南昌、广州、武汉、深圳、贵阳、重庆、昆明、长沙、西安、咸阳、天津、济南、青岛、大连、哈尔滨等85余个城市，服务项目195余个，在管及签约面积达8500余万平方米。

      极致追求，嘉诚新悦集团始终坚持将“物业品质运营+特色优势创建”作为企业发展核心纲要，在管项目以中高端住宅、超甲写字楼、政府办公楼、城市综合体、会展中心及酒店、会所、商业购物中心、超高层建筑、旅游景区物业、特色小镇等高端特色业态为主。并从客户需求出发，针对房地产+时代的“物业服务+”产品体系，从物业管理到增值服务，从配套运营到人文社区构建、商办接待礼仪、国际会务能力打造，到产业整合、产融结合平台建设，不断丰富物业服务的内涵与价值，开启了物业公司进入旅游景区运营管理、房产租售、商业零售、民宿、酒店、餐饮、商务、会议、娱乐、休闲等横向领域服务之先河。