售前售后技术支持工程师After-sales technical support engineer(上海)(职位编号:51-js-064)
杰达贸易(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
2、负责产品的实施,参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
3、配合销售做好产品市场推广;
任职资格
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、三年以上相关工作经验,从事过办公自动化软件技术支持工作者优先;
3、精通基于Oracle数据库软件培训,实施。对Oracle数据库应用熟练;
4、有良好的客户服务意识,具备较强的沟通交流和协调能力;熟悉客户关系管理的原则和方法;
5、有较强的项目洽谈能力,能够掌握、分析客户需求,提供符合客户需求的培训解决方案。
6、愿意接受挑战,善于应对各种环境,具备快速反应能力和解决问题的能力,能在压力下展开工作;
7、适应经常出差。
responsibilities
1, responsible for the product pre-sales support, plan to write, product demonstrations;
2, responsible for the product implementation, to participate in training users, on-site guidance after-sales technical support work;
3, with sales make products market promotion;
qualifications
1, bachelor degree or above, majoring in computer science related field;
2, 3 years or above related working experience, had been engaged in office automation software technology support workers priority;
3 and master in Oracle database software based on training, implementation. Oracle database application of skilled;
4, have good customer service consciousness, good communication and coordination skills; Familiar with the customer relations management of the principles and methods;
5, a strong items conference ability, can grasp and analysis their needs, to meet the needs of the customer training solutions.
6, and willing to accept challenge, is good at dealing with the environment, have fast response ability and the ability to solve problems, and to start working under pressure;
7, travel frequently.
公司介绍
杰达自上个世纪八十年代以来,已发展成为跨行业、跨地区、国际化发展的现代化企业,投资领域覆盖物流、服装、信贷、咨询、通信、传媒、房地产、高新科技、电气、机械等多个产业。杰达贸易旗下现有21家子公司,遍布北京、上海、浙江、江苏、广东等城市。
杰达一向视人才为企业的生产力,以“致力多元化发展,凝聚杰达”为目标,凭借先进的企业文化理念和灵活有效的激励机制吸引众多行业精英加盟,形成了一个团结而富有战斗力的庞大队伍。杰达的蓬勃发展,不被国内主流媒体誉为企业的“多元化坐标”,得到了行业协会的大力表彰与嘉奖。
杰达真诚期待有识之士的加入!