南京招聘

 工作内容：

1、负责客服日常排班及班务统计工作； 

2、负责维持现场纪律及协调处理客服遇到的问题； 

3、负责关联部门的工作对接与协调； 

4、跟踪客服绩效数据，制定可行性方案，监督提升整体服务水平；

5、配合运营主管做其他管理、行政等相关工作。

 任职资格：

1、专科以上学历；

2、有呼叫中心管理工作经验优先；

3、普通话标准、反应灵敏，口齿清晰，良好的沟通能力及团队合作精神； 

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

6、熟练使用office等办公软件；

7、能接受排班。

百事通（新三板上市公司，代码834005）成立于2006年8月，是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务，为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前，公司拥有员工超过600人，在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家，合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗，共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。