南京招聘

岗位职责：

1、在线客服，通过旺旺等解答顾客购物问题，独立完成网上销售工作；

2、处理天猫、小红书平台等日常事务，包括留言回复、订单管理，售后服务、退换货处理等工作；

3、商城买家关系的管理和维护，会员资料的管理；

4、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、一年或以上天猫淘宝售前，打字速度快，售后客服经验的优先；

2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题；

3、熟练使用淘宝后台工具、软件，熟悉OFFICE各类办公软件；

4、有职业规范沟通能力强，有亲和力，性格品行好，较好的心理素质，能承受压力；

5、为人努力，乐于学习，有美工、推广、运营能力者优先。

钟薛高，采百家之姓汇“钟薛高”之名，是地道的中式雪糕品牌，雪糕采用独特的中式瓦片型设计，辅以顶部“回”字花纹，意为“回归”本味。产品以“鲜活”为品牌理念，坚持严选食材，力求还原食材原始风味。钟薛高始终追求时尚鲜活的品牌个性，在技术、口味上不断推陈出新，为消费者带来美味、鲜活的产品体验与品质追求。
有味道的钟薛高，一片慢慢品的雪糕。