南京招聘

岗位职责：

1，通过400热线电话及在线平台解答用户的咨询，解决客户售后问题，无销售性质；

2，对于客户的咨询做记录整理及汇报

3，及时处理客户的建议及投诉；

岗位要求：

1，具有呼叫中心客服工作经验者优先；

2，普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；

3，中文打字速度在30字/分钟以上；

4，有耐心，工作认真积极，具备良好的客服意识和团队合作精神。

工作时间：

9:00-18:00 做五休二（午休1个半小时）

 

公司地址：上海市杨浦区密云路1018号8号楼801室（近政修路 松花江路）

附近公交站：723路、960路、北安跨线班车、123路、933路

乘车路线：坐地铁10号线至国权路站

    上海聚建网络科技有限公司是业内领先的品牌运营、数字化整合营销的科技型企业，常年为银行、运营商、航空公司、集团型企业提供专业化服务。
    公司成立10年来，先后被评为上海市专精特新企业、区级科技小巨人企业，通过了ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO45001等管理体系认证。
    公司长期与国内外一线品牌合作，能够为客户提供完善的供应链解决方案，建立了专业的UCD设计体系，高效的WMS系统，IVR混合云呼叫中心，通过AI人工智能等多种科技手段为企业赋能。
公司在上海市宝山区建立了5000平米的物流基地，建设了先进的自动分拣与包装系统，具备了覆盖全国的快速仓配一体化能力。
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