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客服专员

广州乐赛营养保健品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

1、接听400产品积分热线、天猫店客服,协助消费者积分和兑换;

2、了解保健食品类目规则,规避接单中出现的错误问答、避免平台的处罚;

3、及时并耐心回复旺旺咨询、留言,有问必答;

4、 对于店内进行的活动清晰了解,解决客服物流查件/催单/进行反馈和跟进。


任职要求:

1、声音甜美、耐心、有亲和力;

2、1年以上热线客服或电商客服相关工作经验;

3、具有很强的自我管理、绩效管理和良好的自我激励能力,关注客户需求;

4、性格坚毅、大度、沟通能力强,热爱客户服务工作。

公司介绍

广州乐赛营养保健品有限公司于2009年成立,是健合集团旗下的一家子公司,由于 健合集团的战略调整,乐赛公司于2012年开始剥离健合,MBO给乐赛管理团队。自此,与 健合已经完全剥离,独立运营。 公司专注于成人益生菌领域,目前产品热销全国,2016年建设洁净度万级的益生菌 生产车间,从而实现自产、自销,以“leseil 乐赛”品牌运作的独立企业。 自2009年起,以“leseil 乐赛”品牌推广益生菌概念及系列营养健康产品。产品的 研发均来自加拿大具有GMP标准的专业工厂。乐赛工厂总占地面积约1500平方米,由生产 区域和研发试验室、办公室区域组成。益生菌和普通保健食品两个车间各自年生产能力 均可达2000万袋或6000万片剂和5000万粒胶囊,成为各种益生菌剂型产品专业生产厂之 一。目前产品的菌粉原料从国外直接进口,经中国进口检验检疫局检测后,在国内生产 并推向市场,以确保产品的高品质。 多年来,我们依托产品品质与技术、专业与专注、责任与使命,赢得行业的尊重及 全国广大客户的大力支持与厚爱,相信在我们共同努力下,将乐赛打造成为中国益生菌 保健品的***,营养品的知名品牌。

联系方式

  • Email:hr@leseil.com
  • 公司地址:科丰路31号华南新材料城G10栋6楼