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服务顾问(曹安路大众4S店)

上海协通(集团)有限公司总部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责
1、日常接待工作,负责维修预检(预约、接待、填制派工单、修理、质检跟踪服务);
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,整理客户档案;
3、监控进场车辆的维修流程,时时向客户通报维修进度;
4、就维修和保养方面的内容,积极下客户提供参考建议,并提供相应的维修报价;
5、积极向客户介绍和推荐各种优惠促销活动及售后维修项目;
6、每月完成领导制定的利润指标。
入职要求:
1、中专以上学历,男女不限;
2、有相关工作经验2年以上优先;
3、有一定的专业知识和业务能力;
4、实际驾龄2年以上。





职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

    上海协通(集团)有限公司经过30余年的艰苦创业,逐步发展成为享有进出口经营权的跨行业、跨地区、综合性大型股份制企业集团。现今已形成工业生产、汽车服务、酒店旅游、国际贸易、金融投资和建筑房产六大产业板块,拥有四个工业园区,下属全资、控股、参股企业52家。2000年以来企业的产值、利润、进出口总额年增长量都以2位数的速度成倍上升。
    多年以来协通集团坚持走外向型、多元化的发展道路,取得了瞩目的成就。97年被国家经委列为“512户国家重点扶植企业”之一;2002年位列上海市工业企业集团营业收入前50强;2003年集团经济发展实现了大飞跃,并荣获上海外贸出口贡献奖;近年来多次受到上海市人民政府的嘉奖。

协通集团品牌的核心理念为“创新力、执行力、形象力”:
1、创新力——意寓协通集团开拓进取、发展创新
2、执行力——继承协通集团精细化作业的管理风格
3、形象力——全面提升协通集团品牌新形象的战略目标
协通集团文化理念口号:协力创新通未来

联系方式

  • Email:1041179085@qq.com
  • 公司地址:地址:span嘉定澄浏中路1900号