南京招聘

职责

1、 负责店铺的总体设计、建设及日常维护与更新；

2、 对系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息；

3、 负责公司运营及公司品牌与业务推广；

4、 负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性；

5、 负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作

6、负责公司淘宝、商城店铺客服团队管理，制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次。
7、监督和检查客服人员进行在线导购、解答客户咨询，接待客户的订单、促成订单成交以及下单，跟单和 售后服务。
8、建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平。
9、建立网络销售术语手册，对客服人员进行销售、咨询培训。
10、协调与各部门的工作衔接及配合。
11、领导交办的其他事宜。

任职资格

1、 良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

2、 熟悉淘宝网店，商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，了解客户网购习惯；

3、 熟悉PS、dreamweaver等工具 熟悉SQL、JAVA、HTMC等开发术语

4、 可以独立完成前后台工作、熟悉B2B 、B2C的运营管理模式

5、 有一年以上网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑。