南京招聘

岗位职责：

1.掌握专项类目技能，保证现有业务的平稳运行；

2.定期输出知识模块内容，呈现形式不仅限于：知识库，课件，培训组织等；

3.作为类目专家的知识开拓者，根据业务现状和自身业务模块，挖掘团队员工能力，探索员工所需提升具体的模块内容，提升的技能方式，紧密贴合业务，出具培养措施与需求；

4.指导、培养团队， 负责内部及跨部门沟通业务需求，建立高效的工作体系。

任职要求：

1、具有1年以上客户联络中心工作以上经验，普通话标准，良好的沟通能力；

2、拥有较强的逻辑思维能力及工作主动性；

3、具有危机公关处理经验，了解消法、食品安全法等。

拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年，拼多多的单日成交额即突破1000万，付费用户数突破2000万。[4]