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客服专员

杭州智创实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-11-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

一、岗位职责:
1、 负责老客户的维护工作
2、 对客户信息、客户需求进行市场调查
3、 对客户资料进行收集、整理与分析,并按时提交各种客户分析表单
4、 对客户资料进行合作谈判,确定合作条款及签订合作合同,并对合作合同进行实施与管理
5、建立客户档案,并根据实际情况对客户档案进行及时更新,以便于开发
二、任职资格
1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有亲和力;
2、有2年以上客服相关工作经验,有同行业客服或电话销售工作经验者优先;
3、具备较强的学习、沟通能力、责任心和积极的工作态度。

智创将为您提供:
1、优越的办公环境
公司位于钱江新城,毗邻购物、休闲的大商场万象城及砂之船,面朝钱塘江。办公环境优越,让您轻松工作、方便购物!
2、合理的作息时间
朝九晚五、双休、国家法定节假日全休。
3、强大的技能培训
一经录用,公司将提供全套完善的专业知识培训,迅速提升个人能力,让您在成功的道路上没有后顾之忧!
4、丰厚的福利政策
按国家规定,为员工缴纳五险一金,另提供住房、交通、通讯、用餐等补贴,为员工的工作生活提供多一分保障!
5、多彩的业余生活
公司为丰富员工的业余生活,经常举行各种趣味活动、比赛。您不必担心忙碌的工作让您失去了享受生活的乐趣,因为公司会给优秀员工提供国内外旅游的机会!
公司地址:杭州钱江新城华联UDC时代大厦A座15楼
联系电话:0571—28905031 金小姐

公司介绍

智创合业着力打造多元化的专业投资集团,将用未来三年的时间将公司发展成为集金融服务、商业地产开发、投资等多元化,多领域投资、管理、运营的现代化上市集团。