上海招聘前台/前台接待Q6847

前台/前台接待Q6847

职位信息

1、客户接待，处理客户问询

2、日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排合适的服务顾问

3、及时接听电话，在入车及预约管理系统中进行登记

4、支持市场和客户关系管理活动

5、将客户投诉及时告知各部门

6、其他接待协调工作

任职要求：

1、大专或以上学历，有驾照，办公软件使用熟练。

2、有4S店汽车前台接待工作经验优先。

3、气质形象佳，普通话流利。

4、性格外向，待人热情礼貌，有亲和力，有良好的人际沟通能力。

5、有主动服务的意识、及时周到地响应客户的需求，耐心细致地处理客户的抱怨。

6、有良好的团队配合意识，有汽车相关行业知识者优先。

宝山联谊路385号，嘉定沪宜公路829号，嘉定安亭墨玉南路1055号，奉城城大路1522号

本公司是一家从事多元化服务企业，我们识人才为重要核心，公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务，稳居行业翘楚。