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服务管家(长租公寓方向)

碧桂园控股

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-08-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、负责租客的日常管理维护工作;

2、负责入、转、退、换、续等租客服务的指导工作;

3、负责水电燃、门禁等代办服务,租金、水电燃等费用的催收工作;

4、租客意见处理及反馈,建议的收集、投诉的处理;

5、负责租户及邻里纠纷问题的处理;

6、负责疑难问题沟通反馈工作,例如业务过度承诺服务等;

7、负责租赁期间的售后维修的处理,对租客的报修及时处理;

8、负责租赁期间的保洁协调的工作,定期抽查保洁供应商的打扫情况,对不达标的保洁情况协调重新打扫或者反馈给上级。 


任职要求:

1、大专以上学历,1年以上工作经验,具有酒店服务类、物业管理、公寓服务等工作经验优先考虑;

2、具有较强的沟通协调能路、逻辑思维能力、服务意识、性格外向抗压能力强。

职能类别:管家部经理/主管

公司介绍

碧桂园集团介绍:
碧桂园是世界500强企业,位列中国地产销售额三甲,覆盖地产开发、建筑装饰、物业管理、酒店管理等领域,是中国新型城镇化进程的身体力行者,也是绿色生态智慧城市的建造者。
碧桂园已经迈入《财富》世界500强和福布斯全球上市公司300强,品牌也日益瞩目,跨入Brand Finance全球品牌200强和BrandZ中国品牌50强,并入选央视国家品牌计划。

联系方式

  • Email:huren01@countrygarden.com.cn
  • 公司地址:地址:span碧桂园总部大楼