南京招聘

职责描述

1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

2、区域装修进度、装修验收与装修相关资料的收集存档；

3、做好装修出入证办理、水电卡充值及钥匙、门禁卡领用等工作；

4、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作。

7、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报与项目标识进行监督管理

任职要求

1、具有良好的专业素养；

2、要求在物业公司做过客服，有经验者，优先考虑。

高力控股集团有限公司（简称“高力控股集团”，外文名称：Gaoli Holding Group）成立于1995年，是中国领先的城市综合产业运营商。公司连续多年位列中国企业500强、中国服务业企业500强、中国民营企业100强。总部设于江苏省南京市。

高力控股集团是国内对装修、建材、家具、汽车配件等行业进行平台整合的先导者，相继建成江苏省单体量***的南京高力国际家居港，全国***家以高档灯具为主营业务的北京高力国际灯具港等。同时获得了中国汽配连锁***，建设了6家总建筑面积200多万㎡大型的汽车博览城。

高力控股集团定位于城市综合产业运营商，坚持与城市同步发展、与客户同步成长，以“创造美好生活”为己任。公司业务涵盖地产、资本、能源、商业、教育、文化等六大领域，旗下拥有61家全资及控股子公司，分布在洛杉矶、墨尔本、香港、北京、南京、上海、沈阳、长春、常州、无锡、盐城等海内外城市。

高力控股集团一直以诚信、规范、专注、稳健的经营理念，以小步稳跑的基本原则严控负债率和杠杆率，20多年的发展，负债一直保持在20亿元以内，不管银根紧缩，企业都理性经营、理性发展。
      
公司名称：高力控股集团有限公司
地址：南京市栖霞区栖霞大道8号高力文化大厦
邮编：210046
邮箱： gaolihr@gaoligroup.com