客服主管
上海易星体育发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服总监 大客户管理
职位描述
1、执行公司客户服务体系,监督指导客服人员,提升服务质量。
2、现有客户资源维护,充分进行会员沟通,了解客户需求,改善服务流程。
3、协助馆长进行场馆运营管理,包括设备维修申报、物资采购、卫生等。
4、访客接待,包括线下及线上,提升访客签单率。
5、协助馆长达成月度销售业绩。
任职要求:
1、客户服务经验丰富。
2、具备健身行业客户服务管理工作经验者优先。
3、谈吐大方、抗压力强。
4、喜爱传统太极文化。
公司介绍
星太极,复星旗下中华太极文化传播品牌,旨在打造太极传播、康体养生、国学国艺为一体的传统文化社交公益及健康管理服务平台。作为未来全球值得信赖的太极公益事业先行者,星太极专注于太极辅助治疗的研究与促进,与权威专家合作,结合现代医学原理,引导人们科学从事太极运动,并立志将中华太极哲学智慧分享全人类。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山东二路600号BFCS1幢15层