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电商CRM主管

上海来伊份股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展主管  用户运营

职位描述

工作职责:

1、会员管理:负责品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;协调各部门对CRM会员体系的支持;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;

3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;

4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员,增加客户黏性;负责老会员的维护、等级提升、流失唤醒等体系建设;

5、项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目,主动合理安排资源,并且能够总结整理工作流程及方法。

任职资格:

1.大学专科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先;

2. 具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

3. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;

4. 具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯;


公司介绍

    作为国内休闲食品行业专业的品牌和全渠道运营商,来伊份一直专注于为消费者提供美味、健康的休闲食品和便捷、愉悦的一站式购物体验,截至2019年12月31日,全国拥有近2800家门店、会员超过3000万,通过线下连锁门店、线上电商和移动APP、特通渠道全渠道一体化网络,满足消费人群随时、随地购买安心、好吃的零食需求。
作为休闲食品行业的先行者和践行者,致力于打造“产品品质----良心价值链和企业经营----良性价值链”核心价值链,不断推动休闲食品行业的专业分工与良性、健康发展。

公司的核心品牌“来伊份”、“亚米”及“伊仔”在消费者中享有较高的知名度和美誉度。

2016年10月12日,率先在上海证券交易所成功上市。

展望未来,我们将继续以“中国品牌、世界制造、全球共享”为发展战略,继续把握消费升级趋势,坚持“以客为本”,聚焦客户体验,借助互联网、大数据等新技术、新工具不断提升会员、商品和渠道的数字化水平和智慧化水平,持续实现线下连锁门店+线上移动互联网全渠道协同发力,强化品牌、渠道、品类和服务等核心竞争力,推动产融结合,实现内生式与外延式复合增长,让爱普照美食者心田、家庭更幸福。

为满足企业快速发展阶段对高端管理岗位的战略性人才储备需求及外地区开拓所需的核心岗位储备培养,“来伊份”诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华和梦想加盟。

来伊份诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华和梦想加盟,我们会为您提供:
巨大的发展空间与挥洒激情的舞台;
更多的内部晋升与外部培训的机会;
健全的福利体系与丰富的团队活动;

企业福利:
各项社会福利保险、年终奖金、带薪年假、带薪旅游
节日礼品、生日礼券、驻外补贴、团队活动补贴

员工内部折扣券、阳光基金、员工体检

温馨提醒:敬请各位应聘者务必注意!
以下几种投递情况,邮件系统将自动删除:
1、发送邮件包含附件的;
2、邮件标题未体现应聘职位的;
3、同一人重复投递同一个职位的;
4、同一人重复投递二个以上(含二个)不同职位的;
以上情况会造成公司邮件系统中毒、负担过重、招聘工作人员重复劳动等后果,因此为了提高工作效率,使我们更快更准确的找到合适人才,故设此限制,敬请广大应聘者谅解并予以合作。
来伊份真诚欢迎您——自我定位准确的人才

联系方式

  • Email:jshr@126.com
  • 公司地址:松江区沪松公路1399弄68号来伊份青年大厦 (邮编:201615)