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客服接待

上海高力国际物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接/转听总机电话,做好访客接待及登记工作;

2、为业主/住户及访客提供相关问题解答、指引等服务;

3、及时处理业主/住户的投诉,及时上报主管,确保满意度;

5、及时了解分管区域内业主/住户的变动情况,并做好相应地记录;

6、协助相关部门做好业主/住户信息传递工作,确保活动的知晓率和参与率;

7、负责管理处人员的快递信件及包裹的收发工作,并做好快件收发的记录及统计;

8、配合客服主管的工作安排。

任职要求:

1、20-35岁,身高160cm以上,形象气质佳(淡妆上班),身体健康;

2、中专及以上学历;

3、工作热情及良好的工作态度,具有良好的沟通能力;

4、1年左右相关工作经验(可接受应届生),物业或酒店相关工作经验者尤佳。

公司介绍

高力国际(纳斯达克及多伦多证券交易所股票代码:CIGI)是一家领先的多元化专业服务和投资管理公司。凭借在62个国家建立的运营网络,超过17,000位锐意进取的专业人员紧密合作,努力为房地产用户、业主和投资者提供专家意见。公司年化营收43亿美元,旗下管理的资产总额达570亿美元,更大限度地发挥房地产潜力,助力我们的客户、投资人和员工更快取得成功。

Colliers (NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading diversified professional services and investment management company. With operations in 62 countries, our more than 17,000 enterprising professionals work collaboratively to provide expert advice to real estate owners, tenants and investors. With annualized revenues of $4.3billion and $57billion of assets under management, we maximize the potential of property and real assets to accelerate the success of our clients, our investors and our people.

联系方式

  • Email:CAREER.SH@COLLIERS.COM
  • 公司地址:上海市淮海中路300号香港新世界大厦12楼 (邮编:200021)