南京招聘

工作职责：

1、接听400热线电话，处理在线等咨询；

2、为有意向的客户提供产品资料及相关咨询服务；

3、处理客户的各类投诉和反馈；

3、协助医生管理病例并及时掌握消费者使用进展；

4、跟踪消费者和医生对产品的意见和建议；

5、及时与医生进行有效沟通，确保快速响应医生的需求；

6、通过电话拜访的形式进行客户回访，及时发现客户的问题并跟进；

任职资格: 

1、大专以上学历，有2-3年客服中心工作经验或口腔医学相关经验者优先考虑；

2、熟悉电脑操作，熟练使用OFFICE办公软件；

3、思路清晰，表达有条理，应变能力，具备良好的沟通协调和独立解决问题的能力；

4、普通话标准，有良好的服务意识和团队合作精神。

5、具备良好的客户服务意识及团队合作精神。

上海时代天使医疗器械有限公司（以下简称“时代天使”） 成立于2003年，是一家专业从事口腔隐形正畸技术研发、隐形矫治器生产及销售的高新技术企业。公司在牙齿隐形矫治技术的研发、应用方面已获得多项国家发明专利。时代天使隐形矫治是本世纪口腔正畸领域具有革命性的创新技术，集计算机科学、生物力学、临床口腔医学、3D打印技术及材料学等多学科于一体，可以精确地为每位患者远程定制透明矫治器。公司以精湛的技术，孜孜不倦的追求，依托全球***的东方人口腔数据库，积极研发多种适合东方人需求的正畸技术及相关产品。 时代天使，用技术成就中国齿科美容行业的创新者和引领者！专为东方人量“齿”定造，你的笑容，就是这么简单！ 美丽人生，笑着改变！

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