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客服主管(非技术)

江苏益品实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-14
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服主管(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:
1 及时处理销售人员的订单,并及时向公司物流部传递;
2 建立完善客户档案系统,定期维护;
3 有效管理销售合同,并掌握各合同的执行情况;
4 建立销售数据和市场费用实时统计和报表系统,随时向公司主管提供准确地销售日报、月报等报表;
5 及时处理销售经理提出的工作需求;
6 建立客户咨询和投诉收集的处理机制,指导和督促客户服务人员有效处理客户咨询和投诉。
职位要求:
1 大专或以上学历;
2 具有客户服务岗位2年以上的工作经验;
3 具有良好的书面和口头能力,能力耐心并有艺术地与客户交流;
4 有宠物粮食实际销售经验者优先。

公司介绍

江苏益品实业,江苏益品实业有限公司成立于2010年2月,于2013年正式投入生产。同时公司筹建宠物生命科学研究中心及宠物食品生产基地。公司以高端宠物食品研发、生产、销售为基础,充分结合对宠物健康以及预防保健的研究,打造高端宠物产品制造企业。 公司生产基地占地约13320平方米,固定资产5000万,设有3000吨仓库;各种检测、化验设备设施完善,年产宠物食品20000余吨。 江苏益品实业有限公司运用现代企业经营管理机制,视产品质量为生命,坚持“携手益品,共创辉煌”的企业经营理念,和广大合作伙伴合作共赢,共同成长。力求打造中国宠物界优秀品牌。
   公司目前代理英国壹品犬粮,美国巴迪宠物保健品。并自主生产弗瑞得犬粮,品质上乘,价廉物美。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南京市鼓楼区中山北路105-6中环国际1914