医院客服专员 (MJ000693) (职位编号:MJ000693)
上海嘉会国际医院有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:21人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
岗位职责:
我们为客户提供高效优质的服务,从前期预约咨询,到诊前辅助登记及就诊安排,及看诊后帐务和保险核定, 带给病人全程舒适满意的就诊体验
1. 维护温馨舒适的等候环境
2. 协助患者做诊前预约,接待登记,诊后结算等工作
3. 及时解决患者的问题,提高客户满意度
4. 确保患者诊费支付的有效无误
5. 确保保险患者的保险核定工作的有效性及准确性,协助患者完成保险理赔申请单
6. 每日营业额数据整理及每日报表汇报主管
任职要求:
1. 良好的英语水平
2. 具有很强的沟通和协调能力,有兴趣在医疗服务行业长期发展
3. 良好的客户服务意识及团队合作精神,能积极处理与客户的关系
4. 可以接受夜班
任职资质:
1.大专或以上学历
2.要求从事医院/诊所预授权经验或保险公司理赔经验
3.拥有编码和病案管理经验的优先考虑
4.客服服务意识
公司介绍
嘉会立体化健康医疗网络包括一家500床位综合国际医院、多家综合诊所,以及提供全面健康管理方案的健康中心。嘉会遵循国际标准提供安全可信赖的全方位品质医疗,从健康管理、急诊门诊服务,到复杂手术及住院治疗,更可无缝对接海外转诊,带来“以家庭为中心”的长期持续关怀,满足人生各阶段健康医疗需求。嘉会与美国麻省总医院深度战略合作并联合挂牌,携手海外知名医疗资源和国内知名三甲医院,让广大患者在本土即可享受海内外医疗资源。
嘉会国际医院是位于上海的外资控股、符合国际标准的综合医院。医院设有500张床位,位于上海市徐汇区,2017年10月已投入运营,首期开设246张床位。嘉会国际医院与哈佛大学医学院附属教学医院麻省总医院(Massachusetts General Hospital,简称麻省总医院)实行联合挂牌,肿瘤、***医学、儿科是嘉会国际医院的重点学科。
嘉会诊所(静安)是嘉会医疗的***家门诊诊所,位于静安商业区。诊所于2016年4月正式开业,目前开设全科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心理科等多个科室。
嘉会医疗(杨浦)目前设有全科、内科、外科、妇科、儿科、消化内科、口腔科、皮肤科、耳鼻咽喉科、中医康复科、医学影像科等多个科室,并增设CT、MRI等大型影像设备。我们的医师来自海内外知名医疗机构,拥有丰富的临床经验,并能使用多种语言。
嘉会国际医院是位于上海的外资控股、符合国际标准的综合医院。医院设有500张床位,位于上海市徐汇区,2017年10月已投入运营,首期开设246张床位。嘉会国际医院与哈佛大学医学院附属教学医院麻省总医院(Massachusetts General Hospital,简称麻省总医院)实行联合挂牌,肿瘤、***医学、儿科是嘉会国际医院的重点学科。
嘉会诊所(静安)是嘉会医疗的***家门诊诊所,位于静安商业区。诊所于2016年4月正式开业,目前开设全科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心理科等多个科室。
嘉会医疗(杨浦)目前设有全科、内科、外科、妇科、儿科、消化内科、口腔科、皮肤科、耳鼻咽喉科、中医康复科、医学影像科等多个科室,并增设CT、MRI等大型影像设备。我们的医师来自海内外知名医疗机构,拥有丰富的临床经验,并能使用多种语言。
联系方式
- Email:recruitment@jiahui.com
- 公司地址:桂平路689号