南京招聘

职位描述

1.售前支持：公司服务产品介绍，引导客户促成交易；

2.售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进；

3.售后服务：客户反馈问题、疑问的解答等；

任职要求

1.熟悉淘宝网购物流程，熟悉淘宝规则，熟练操作各种办公软件，能熟练使用QQ、旺旺等聊天工具，打字速度较快；

2.工作热情，做事有耐心，有责任心，心态积极乐观，具有良好的服务态度和销售技巧，能够耐心解答客户提出的各种问题；

3.普通话标准流利，思维敏捷，有较强应变能力，及语言沟通表达能力；

4.能够较快投入工作，学习能力强，且有较强的团队合作精神，情绪控制能力以及抗压力；

5.具备踏实的工作作风，和团队共同成长的信念，有销售经验优先；

6.常白班，单休。